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如何让定义的流程规范得到遵守？ [发表于 2018/8/14]

状态开放帖 浏览量 4893

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如题。欢迎大家一起探讨。比如有什么具体措施？
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楼主

jinkangning

职务无
军衔三等兵
来自江苏省
发帖 10篇
注册 2017/10/27
PM币 28
经验 34点

Re：如何让定义的流程规范得到遵守？ [回复于 2018/8/15] [回复] [引用]
1）要经常的炒冷饭，空闲的时候给员工进行培训，让他们记住这个流程规范。 2）提前开会说明不遵守这个流程规范会有什么样的惩罚，第一次不遵守可以给予谅解，但是后面再出现这种因为不遵守流程规范造成的客诉或者产生的质量问题给公司造成的损失则要影响绩效考核，影响薪水

1楼

Rachelzhao

职务无
军衔无军衔
来自江苏省
发帖 2篇
注册 2018/8/15
PM币 14
经验

Re：如何让定义的流程规范得到遵守？ [回复于 2018/8/15] [回复] [引用]
多跟踪，多沟通，多总结不要怕烦

2楼

emmaliucy

职务无
军衔无军衔
来自北京市
发帖 2篇
注册 2018/8/15
PM币 19
经验

Re：如何让定义的流程规范得到遵守？ [回复于 2018/8/16] [回复] [引用]
希望今后有所改观

3楼

chenbao9217

职务无
军衔三等兵
来自广西壮族自治区
发帖 6篇
注册 2018/8/16
PM币 3
经验 19点

Re：如何让定义的流程规范得到遵守？ [回复于 2018/8/25] [回复] [引用]
希望今后有所改观

4楼

fuqiang123

职务无
军衔无军衔
来自四川省
发帖 2篇
注册 2018/8/25
PM币 19
经验

Re：如何让定义的流程规范得到遵守？ [回复于 2018/8/28] [回复] [引用]
一、适用性二、合理性三、强制性流程如果定义明确，却不符合实际情况，必然会在实施过程中产生偏差。而因这一点造成非主观地不遵守，对于员工来说是很正常的，因为当无法顺利执行常规事项的时候，为了解决问题，自然而然地去想要通过其他方式完成。所以，合理性对于遵守流程规范具有重要意义。那么，怎样才算是合理的流程呢？ 1.可操作性（适用性）出于目的，我们的流程务必是可操作的，如果无法操作，必然从开始实施就受阻。 2.可控性流程定义之后，根据公司的发展情况，必然会产生部分流程的变更和修改。变更和修改必须是可控的，否则在实施过程中将变得混乱不堪。 3.权威性定义流程后，务必将其作为公司的指导文件。务必让执行者有这么一个意识:流程是为了更好地管理我们的工作，而并非增加负担。 4.强制性单凭自觉执行流程是不现实的。在工作中，流程以专项项目实施，务必以高层管理者为主导，建立稽核小组。对于流程实施正确且不断提出建设性意见的部门和流程实施懈怠的部门做出相应的奖励和惩罚。

5楼

Aron

职务无
军衔三等兵
来自广东省
发帖 14篇
注册 2018/8/27
PM币 17
经验 43点

Re：如何让定义的流程规范得到遵守？ [回复于 2018/8/28] [回复] [引用]
感谢您的建议！很到位

6楼

jinkangning

职务无
军衔三等兵
来自江苏省
发帖 10篇
注册 2017/10/27
PM币 28
经验 34点

Re：如何让定义的流程规范得到遵守？ [回复于 2019/11/8] [回复] [引用]
蹭学了

7楼

chlei

职务无
军衔中士
来自安徽省
发帖 173篇
注册 2019/10/22
PM币 106
经验 372点

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