什么是创新：从我个人所学习到的知识来看，他就是将新鲜的主意用现代科技实现，用以和并、更新、替代原有的系统，使效率、质量有所提升，并缩减成本。这里要说的是：不改变原有的资源，创造利润的提升就是成本的缩减。

首先，我们先来讨论管理创新所需要的6个过程：

1.企业文化

企业文化的创新点在于找出工作后的主席（即下班后的时间能在一部分团体中显示出其领导地位），为什么他们在工作后的时间会如此出色呢？因为，他们害怕创新在工作中的失败。企业应该鼓励这类人员的创新和领导精神，并对他们实施奖励措施，在成功的时候给与奖励，而失败却不应惩罚。

在各个部门中挑选具有企业家特征的人，对他们提供培训。建立员工的接触机会。生产和市场岗位的轮换制度。与消费者和管理层紧密合作。训练团队精神。