杨思卓:创业新时速(2)
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■全速汽修厂
第二天上午，金泰和关晴坐罗大力的现代SUV来到了位于沈阳市区的全速汽修中心。
全速汽修中心有两间修配车间，一间喷漆房，外加洗车场，近600平米。车间里停满了正在修理的车辆，
十几个工人紧张地忙碌着。门外停车场还停着四五辆已经修好的车，光洁如新。看起来，现场管理还是相
当不错的。金泰初步判断，问题不在一线。
罗大力边走边问，“管顾问，你认为问题出在哪里呢？”
“在你那张纸上。”金泰微微一笑，“你从合伙起步就坐下了病。第一，财务管理。大家约定，1万块钱
之下四人都有审批权，也都有责任，结果肯定会是这样，都是用其权而不负其责，这叫责权分散。”
“第二，决策机制。协议规定，必须完全一致才能决策，这就等于每个人都有了一票否决权。实际上，遇
到重大问题的时候，根本没有办法决策。这两点，你都尝到了苦果。是不是这样？”
罗大力点点头，“是啊。那我要怎么办？”
“首先，合伙创业要遵守三个原则—— ”金泰随手指向身旁一部奔驰车，用手指比着车头圆形标志上的
三棱线条，说道：
“第一，合伙重在合心。”
“在合伙的概念里，当然包括有‘合资’与‘合知’，但是，最为重要的还是‘合心’。大家把钱放在一
起，或者你出钱我出力这样的简单组合，还只是一个松散结构，绝不牢靠。能够把大家长久的聚为一体，
有难不乱，有利不散的粘合剂是什么？”金泰顿了一顿，指着自己的脑子，说道：“——共同的理念。这
主要包括对事业发展目标的认同，经营管理的原则相近、权利分配方式的认可。没有这几条，迟早要拆帮
。”
“有道理。”罗大力点头。
“第二，优化资源配置。”
“合伙之后，一定要能够发挥各方的优势，弥补各自的劣势，取得一加一大于二的结果，而不能是小于二
，更不能是负效果。从一些合伙创业的实践看，优化的结构，往往不是资本和资本的累加，也不是技术与
技术的组合，而是资本和知本的联姻。合伙人结构雷同，看来不错，实如近亲结婚，并不是什么优势。”
罗大力表示赞同。
“第三，管理不能滞后。”
“由于合伙，创业企业的关系趋向复杂，就不能象单一投资结构那种简单化的经营管理。必须花更多的气
力去管。所谓多一个人合伙，多三分管理。‘无力养育莫生子’，合伙之前，作老板的要特别考虑好，到
底有没有管理合伙人的能力，没有这个能力，不如自己单干。”
罗大力连连点头。
突然，一个小个子的年轻人跑过来，一边跑一边喊道：“大力，你可回来啦——”
“这是小坤。我和你们介绍过，我们全速汽修的救护专家。”罗大力介绍。
“大力——”见到罗大力身旁的关晴和金泰，小个子迟疑了一下，把到嘴边的话咽了回去。
“小坤，这两位是我请来的管理专家。有什么事你说吧，没关系。”罗大力对小个子说。
“大力，”小坤沉吟着，神色焦急地低声说道——“这回惨了，咱要吃官司了！昨天收到了一封律师函。
因为咱们使用“全速”这个名字，侵犯了大连全速公司的商标权，人家正准备告咱们呢。”
罗大力的脸色刹时变了，他转回身，很抱歉地表示要走开一下，匆匆和小坤一起走进了汽修中心办公室。
关晴皱了皱眉，望向金泰，他的目光正盯在不远处全速汽修中心的灯箱广告牌。显然，对于这个突然到来
的消息，金泰也在思考着什么……
■四天后，黑钻总部，临海山庄黑钻厅
关晴汇报了在大连的工作情况后，提到了罗大力的案子。
“……情况基本上就是这样，目前罗大力的全速汽修中心已经陷入危机，他特别想请我们派人前去指点一
下，但是，与我们过去做过的案子相比，全速汽修中心的确是一个小客户，在支付能力上恐怕有问题，不
知道各位专家有什么看法？”
“指点一下可以。”金泰表示，“但是作为一个小客户，全速并没有支付能力。我们派人去沈阳指导，专
家的旅费和住宿费用对他们来说也是笔不小的负担。基于这种情况，我建议，还是做一些免费远程指导比
较合适。”
大家没有提出异议。
“我想谈一下我的意见。”关晴说出了自己的想法：“全速虽然是小客户，但是，它的成长潜力还是不错
的，它本身的经营状况并不差，而且，就全速的汽修水准而言，就算是在深圳，也算得上优秀了。现在它
内外交困，正处于危机边缘，不管他，可能很快就会破产，但如果给到帮助，就可能有很好的前景。这种
情况下，要不要特殊对待？”
“我赞同。”杰克阳赞许地点头：“其实，大企业都是从小企业成长而来的。小企业是黑钻不能忽略的群
体。我想，是否可以把全速作为我们在小企业中的一个试点？探索出一项适合小企业的顾问模式？和育人
一样，教育企业也要从小抓起，给它一个机会，明天就可能成为一个巨人。”
大家纷纷点头。
“关晴，这个案子挺有意思，你看一下我的日程安排，如果时间允许的话，可以联系罗大力，下周我在大
连港渤海物流讲学时想顺便去他那里看一看。”杰克阳饶有兴致地说。
■沈阳，兴隆酸菜馆
兴隆酸菜馆，是全速汽修中心旁边一家很小的东北家常菜馆。小店里客人很多，摆设却十分简单，只有一
些简陋的桌椅。杰克阳和罗大力相对而坐，小锅下闪着欢腾的火焰，血肠炖酸菜滋滋地滚起来，冒出诱人
的香气。
“阳先生，您看，我说想请您吃点好的，您非要来这家小店。关小姐说燕鲍翅请您都请不到，上我这儿来
，吃这么寒酸的小馆子，哎这真是太不讲究了。”罗大力觉得过意不去。
“哎，这你就不懂了。不是和你客气。我这个人，每到一个地方，就喜欢吃当地的风味。要是在巴黎，就
一定要吃正宗的法式鹅肝配红酒，可到了沈阳，不吃吃地道的东北炖菜那不是白来了吗？”杰克阳笑了。
“小店可以变成大店，只要经营好，深圳的粥道小店，前年我去的时候，也就像这家酸菜馆，不到30平米
，听我讲了《连锁经营七步法》，现在已经有了20多家连锁店。有一天，你的全速也可能成为优秀的大企
业。”杰克阳的话里饱含着深意。
“谢谢您。”罗大力感激地说。“阳先生，您看全速真的有发展吗？”
“当然。”杰克阳肯定地说，“小企业在创业阶段，关键是要看清楚自己的优势和劣势。清楚了这些，才
能有的放矢，发挥优势，规避劣势，朝好的方向发展。就像你的全速，在现在的创业阶段，就存在着两个
优势和一个劣势。”
罗大力静静地听，杰克阳说道：
“两个优势：一是资金上的优势；二是人力资源上的优势。”
“一个劣势——经营管理上的劣势——合伙人最难管理。”
“的确是这样。”罗大力点头，“眼下我该怎么办呢？”
“集中解决两个问题：一是内政，二是外交。”
“内政问题，你已经知道了，决策机制，人人都说了算，负责的时候找不到人。不取得一致同意，就无法
做重大的决策。这在当初订协议的时候就已经坐下了病根。现在要更改协议，如果大家不同意，你是违法
的。所以你必须征得大家的同意。如果你办不到，这个企业就死定了。”
罗大力放下筷子：“他们肯定是不会同意的。我已经试过了，没有办法。那全速是不是就要死掉了？”
“也不是这样。现在大家对这个企业的前途是做乐观估计还是悲观估计呢？”杰克阳问。
“不乐观。”
“如果你现在要收购他们的股份，他们会不会交出来呢？”
“会的，但他们会走。”罗大力有些沮丧，“我自己是搞不了这样的一个企业的。”
“如果你答应他们，企业搞好了以后，你还把股份还给他们，他们还会不会走呢？”杰克阳笑了。
“那他们肯定不会走的。”
“那你可以试一下，把他们的股份先暂时赎回来。承担这个风险，然后你来做决策，大家就不会有意见了
。渡过了这个难关，树立了你自己的威信之后，当他们要赎回股份的时候，你重新订立游戏规则。到那时
，你就可能把这个套解开了。”
“可是，已经投了40万，现在要赎回他们的股份，还需要60万，我现在凑一下，咬咬牙，估计也只能凑到
30万……”罗大力面露难色。
“如果不够的话，向他们借一借，可不可以？”杰克阳问。
“向他们借？”
“对，打借条。向他们每人借10万。这样一来，他们的股份就成了你的债务。现在他们对企业不乐观，可
能正巴不得为自己解套。肯定是会同意的。就算最后做赔了，变卖的话，你也足够赔到他们的了。是不是
这样？”
罗大力想了想，“这应该没问题。”
“只有这样去解套，你才可以获得转机。”杰克阳点了点头。
罗大力听罢，一下子觉得头脑清醒了很多，不禁对杰克阳佩服得五体投地，连忙称谢，为杰克阳倒酒。
杰克阳与罗大力碰了杯，说：“接下来，就是要解决外交问题了。听说大连的全速公司已经发出了律师函
，说你们侵犯了‘全速’的商标权，有这回事吗？”
罗大力不好意思地笑了，“阳先生，没错。”
“这个争名的问题，其实在你创立企业的时候就该想到，一定要有自己的注册商标。现在，全速这个名字
是不能再用了。”
“是。我们已经通过律师与对方达成了合解，保证不再使用全速的商标，看来，官司是可以免了。不过，
阳老师，新的名字一直都没有想好，我想求您帮忙，为我们取个响亮的名字。”
杰克阳略加思索，“我看就叫‘新时速’吧！”
“太好啦！创业新时速！”罗大力拍手叫好。
“不过，你还是要查一查，这个名字有没有被别人注册过，如果没有，先注册，以免再发生上次这样的情
况。”
“我这就去查！”罗大力满面喜色。
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