我的用人观:ARE YOU READY计划
By  Locus 发表于 2007/1/16 10:27:00 

岁末了,该做的项目都做了,不该做的也做了,忙碌了好长时间,现在可以低下头来沉思,回溯一年来的工作历程,规划明年的大计。

沉思的结果,发现很多的问题并不是单个项目的问题,而是团队的问题、企业的问题。在IT企业中,人才是根本。用人机制在很大程度上制纣着技术发展、工作效率、工程质量、项目结果。

透过项目实施,可以在人力资源利用方面还有很多需要改善的地方。例如项目实施周期长、质量缺乏保证等内部常见现象(对,是常见现象),不就反映了项目管控能力比较弱和团队生产力不高吗?回目过去,为何总可以见到“救火员”临阵磨枪的匆匆身影(我们称临时支援、急抽调的技术人员为救火员)?为何我们的项目投入预算、周期估计总不可靠?……很多、很多……

其实也不为什么,剔除了外部的因素,这些问题的产生重要根源是人员专业化水平不够高。因为不够专业化,能力自然低,工作效率、品质参差不齐。人是根本,连人这个重要因素都把握不住,什么人力投入估计、周期估计、质量保证全都成了空中楼阁。一个简单常见的问题:这个项目让你组织一个团队来做,需要多少人、多少时间?我想一定会难倒我们很多项目经理。

另外一方面,我们员工呢?老是抱怨很忙但不知道忙啥,都感觉自己是个打杂的,说到未来计划,都有很多想法,想着要用多长时间在哪方面取得什么样的成就和发展,然而心底总有个大问号:继续这样打杂能这样发展吗?唉……


问题在哪里?

个人认为,用人机制出了问题。
企业透过项目、产品生存,项目、产品祈求低成本、好质量,这需要人员专业化。
员工祈求专业化发展、走向新台阶,只有这样才能成果不断、进度不断,活出成绩、得到认同。
专业化、职业化是企业和员工的共同追求。然而用人机制不鼓励。


对于企业发展、对于员工自身职业化生涯发展,职业化、专业化是必然趋势。建议在岁末年初这个调整期内,把技术人员职业化、专业化培养作为事业部自身建设的一项重点工作来做。
◆技能专业化(管理技能、开发技能)
◆责任明确化(分工不明确、一人身兼多职令很多工作做得不够深入的重要原因,也造成团队生产力不高)
◆技术阵型化(当今IT技术非常广泛和分化,我们能掌握的只能是其中一部分。阵型化,就是要在团队中形成核心技术优势,只有发挥团队成员规模效应才能实现核心技术知识的爆炸性增长,使团队生产力直线提高)


在用人机制上,建议推行“ARE YOU READY计划”:

原则:立足现在、规划未来、流动有度、自主争取

机制:
 1.鼓励内部流动和明确内部流动机制,避免人员长期在同一岗位上做相同的工作,产生思想僵化和知识老化。(这在维护部门尤为突出)
 2.流动的前提是“立足现在、规划未来”:强调只有做好目前的工作,才能有更多的调整机会;强调脚踏实地、一个台阶一个台阶的有方向的、持续的提高,不应浮躁
 3.强调自我争取,促使每个有心的员工都不断的努力,努力的方向包括:
  1)努力做好现在的工作;(从企业来看,促进工作效率)
  2)努力学习,培养符合自身发展方向的技能;(从企业来看,促进学习型企业建设,促进职业化、专业化)
  3)努力培养现有工作接班人,促进工作有序过渡;努力实现从合格到优秀,做到现存问题收敛,旧有问题终结

做法:
 “ARE YOU READY计划”就是鼓励自我争取朝自身发展方向发展,争取和评审过程强调ARE YOU READY(你准备好了吗):
 1)你现在的工作做好了吗?
 2)你的技能准备好了吗?
 3)你所在团队准备好了吗?

 

以上纯属个人看法,欢迎参与讨论,更欢迎指正!

 
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