[liangjie112]的博客:
http://liangjie112.mypm.net
8种聊天方式,快速提升你的人格魅力

  我们发现在职场中,那些业绩做的好的人员,一般沟通能力、聊天方式都有其独到之处,让我们经常羡慕他们,其实这些都是通过数量级的训练来达成的结果,只有找到行之有效的方法,多做练习,你也是可以的。这里推荐几种方法。

  1.尊重

  心存对方,用心沟通,尊重始于交谈的开始。

  在和客户或者朋友聊天交流中,一定是心里在想着聊天的内容,不能这边在谈事情,心里却在想着其他事情,这样会显得极其不尊重对方,聊天的质量也会下降,进而影响业务。

  2.夸赞

  多些夸赞,少些抱怨,多谈对方优点。

  一般口才好的人,大多数喜欢夸赞别人,人是一个奇怪的动物,大都喜欢被夸赞,虽然说忠言逆耳利于行,但又有多少人会真正的听呢?适当的夸赞对方,会增进彼此的好感。

  3.共鸣话题

  多聊有共鸣的话题,增进彼此的信任度。

  聊天要聊到一块去,让彼此都有话可讲,这样的聊天才是双方都乐意的。彼此都找到了共鸣,越聊越开心,才能彼此欣赏,增进友谊。

  4.幽默

  尽可能地让自己幽默起来,避免冷场尴尬。

  一个幽默的人往往能够感染一圈人,幽默的人向来都不缺少话题。身边的人也都乐意和幽默的人聊天,试想一下,谁不想每天过得开心一点呢?

  5.尊重

  多站在对方的立场看待问题,彼此互相理解。

  看待一件事,要多站在对方的立场想问题,不能仅凭主观判断,因为你不站在对方的角度,你就不能体会对方的种种原因会对这件事的影响。

  6.提问

  交流中要及时提出问题,这能让对方看出你的态度。

  交谈中要及时地提出问题,不能过后再问,这样会让对方感觉你这个人不认真,当时提出问题,显得你在认真听,聊天中还在思考,会给对方留下一个好印象。

  7.聆听

  多作聆听者,少点侃侃而谈。

  大多数厉害的业务员都是善于聆听者,你只有将对方的问题认真地听完,加以分析,你才能找到对方的需求,进而找出方法帮对方解决。

  8.神秘

  适可而止,保持一些神秘感,不能一次谈完。

  保持一些神秘,不能一次将一件事聊透彻,这样,你下次才有继续拜访的理由,留点悬念,让对方心有所想。

  所有的方法都要去数量级的执行,在执行中不断地调整改进,这样我们才能有所成长。

liangjie112 发表于 2000/10/29 10:45:56 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

发表评论:

    昵称:
    密码:
    主页:
    标题:
公 告
登 陆
日志日历
搜 索
日 志
评 论
链 接
统 计