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结构化思维:如何进行高效沟通和思考?
[ 2000/5/14 10:54:57 | By: Tina001 ]
 

  结构化思维是最值得我们学习的一种能力。它应用广泛,在沟通解决问题和知识学习中都需要用到;而且容易培养,属于沟通能力中占比较大的能力。

  一

  我们所处的互联网时代,对我们提出了碎片化学习的要求。结构化思维能帮我们思考问题更有逻辑,解决问题更有效率,与人沟通更加清晰等。在核心竞争力的培养中,结构化思维是投入产出比最高的一项能力。

  要培养我们的结构化思维,我们要做好以下三点。

  1、 主题鲜明,有清晰的中心思想;

  2、 归类分组,同类信息归为一组;

  3、 逻辑递进,纵向层次有逻辑关系,横向层次有递进关系。

  二

  在工作生活中,结构化思维是如何让我们的沟通表达更清晰的呢?在日常沟通时,运用结构化思维我们又需要做到哪些呢?

  首先,在表达我们的观点之前,我们需要用一句话抛出我们的观点,明确告诉对方我后面表达的是哪方面的问题。

  其次,用我们常用的1、2、3、4来列举我们要表达的细项。同时,在这个1、2、3、4中,我们最常用到的是时间架构、空间架构和程度架构。

  时间架构就是把要做的工作按照时间顺序表达,如我周一的工作安排是:上午写文章、下午开周会、晚上跟朋友开会。这样对方就能很清晰地知道我周一一天的安排。

  空间架构就是支撑主题的组成部分,如我们下周将做一个活动,我们就可以分成活动前、活动中、活动后来描述,这样对方就能很清晰地知道我们要做哪些准备工作了。

  程度架构就是找出所有问题中最重要的几个部分。如下周做一个拉新的活动,第一重要的是如何去传播,如何做到让用户自主传播;第二重要的是如何维护进来的这一部分用户流量。这样对方也能知道我们要表达的内容,并提出相应的建议。

  三

  在文字表达时,如何将结构化思维更好地运用在写作中,提高我们的文字表达能力。

  首先,列好提纲。我们写文章时,需要列好提纲,再去准备内容。

  其次,观点先行。文章的开始就要亮出我们要表达的观点,给别人最想看到的内容。

  再次,承上启下的结构。段落之间,需要有相应的承接,不能让用户感到衔接得太生硬。

  最后,结尾升华。阐述清楚我们要表达的建议和下一步的计划,并在恰当的时候表达一下未来的展望。

  补充说明一下,我们在写文章时可以这样做:首先,想好我们要写的主题,再去收集相应的素材;其次,把这些素材做一个内容上的分组;最后,把这样的内容作用到自己的文章中去,来表达自己的观点。

  四

  那么,如何将结构化思维运用在我们的碎片化学习中,帮助我们建立相关的知识体系?首先我们需要搭建基础,找到初始知识体系,进行搭建。

  可采用以下三种方式。

  1. 找到前辈或者行业内的大牛,去沟通学习,来帮助自己建立知识体系;

  2. 学习市面上的专业课程;

  3. 查阅经典书籍来建立。

  此外,要及时填充我们的知识体系。每次接触到新的信息时,我们就要纳入到我们已有的知识体系中去,将知识和问题之间的联系梳理清楚,来帮助我们更好地解决以后遇到的问题。

  五

  学习或工作中,我们会遇到形形色色的问题,那如何运用结构化思维帮助我们解决所遇到的问题呢?

  第一,我们需要了解问题,理清现状与我们的目标之间的差距;

  第二,对问题进行分析,分析问题形成的潜在原因;

  第三,对产生问题的原因进行假设;

  第四,验证假设,我们可以收集相关的数据进行验证,来找出真正的原因;

  第五,根据原因来制订解决问题的方案。

 

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