1、复杂项目应对技能一：适应

　　你必须意识到事情总是会发生变化，这种变化在所有的项目中出现，而在复杂的项目中，会比平常显得更加常见。所以，灵活性和愿意适应是一个非常重要的技能，但实际的实施过程中却往往很难，特别是当你想按照项目的既定计划来实施项目时。

　　很多时候，复杂的项目中如果缺少灵活性和适应性，很容易失去客户，所以你必须要学会接受项目中的变化，并通过接受项目利益相关者、用户以及客户的小变化是解决问题的关键所在。

　　作为项目经理，你有权利对这些变化做出一些事情，并针对这些变化做出自己的决定来进行更改以便适应项目。

　　2、复杂项目应对技能二：协作

　　项目经理必须学会倾听和合作(包括你的团队、项目发起人和客户 )，这对于在项目管理层的人来说，这是正常的工作。没有人教客户如何成为客户，对于许多项目发起人也是如此。

　　大多数项目发起人、客户或其他相关方，关于他们应该为这个项目做什么和为什么要做这个项目并不清楚，只有通过共同努力来帮助他们解决这些疑问。

　　项目经理拥有一个复杂项目的过程图是至关重要的，这能帮助你可视化现在在做什么，以及项目中的关键点，特别是在需要相关方投入的情况下，通过这种方式可以更好地帮助他们了解项目情况。

　　3、复杂项目应对技能三：专业技能

　　你在管理一个大项目之前，要具备一定的专业水平，但在现实项目中，你在面对一个大型项目之前，却并不具备项目所需要的专业知识。在这种情况下，建议找到一位导师或专家，这是非常有价值的。

　　你可能需要一个人来处理所有的事情，但实际上项目经理应该倾向于问题解决，来让整个项目正常运作，当有导师可以协助你处理专业领域的问题时，他们提供的帮助是惊人的。