陶行知先生曾经担任过一所小学的校长。一天,陶行知先生看到学生王友用泥块砸班上的同学,他上前制止了王友,并让他放学后到校长办公室。放学后,陶行知来到校长办公室,王友已等在门口准备挨训了。但出乎意料的是,陶行知没有训斥他反而给了他一块糖,并说:“这是奖给你的,因为你很准时,我却迟到了。”王友惊疑地瞪大了眼睛。陶行知又掏出第二块糖对王友说:“这第二颗糖也是奖给你的,因为我不让你再打人时,你立刻就停止了,这说明你很尊重我,所以我应该奖励你。”接着陶行知又掏出了第三块糖:“我调查过了,你砸的那些男生,是因为他们不遵守游戏规则,欺负女生;你砸他们,说明你正直善良,有勇气跟坏人作斗争,所以应该奖励你!”这时王友感动极了,哭着说:“陶校长,你惩罚我吧!我做错了,我砸的不是坏人,是自己的同学啊……”陶行知这时笑了,马上掏出第四块糖,说:“因为你正确地认识了错误,我再奖励你一块糖。我的糖发完了,我们的谈话也结束吧。”
学生打人,陶行知先生没有训斥,没有疾言厉色,更没有打骂,却让学生一步步完成了对自己错误的认识。他用四块糖就让学生认识到了错误,并发掘出了学生的四个优点:守时、尊人、正义和勇于认错。我们在感叹陶校长高超的批评艺术的同时,我们不得不深入思考,管理者该如何正确地批评和教育自己的下属?
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