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标题:项目计划究竟由谁来核审?
楼主
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铁托 PMB:19794 省份:安徽省 行业:综合应用 注册:2006/4/30 |
如果说计划的核审就像过筛子,那么不同的筛子应该由不同的干系人来执掌。在一个项目中,最重要的干系人是团队成员、项目发起人(老板)和客户,而这中间项目经理又是其核心和焦点,让这些人共同参与计划的审核是十分必要的。下面来分析一下在每个关卡各类项目干系人的审核过程的关注点和作用。 第一道关是团队员工,他们是计划制定的参与者,他们最关心的是项目的可操作性,因此团队员工是审核项目可行性和计划合理性的最佳角色。例如,是否有足够的技术手段、时间和预算去完成计划规定的任务,工作负荷是否超出人力资源的供给极限。 最后一道关是客户,客户关心的是项目能否完成,可交付成果的质和量能否保证,因此他们是工作计划执行效果的权威终审者,其审核的尺度,就是对项目可交付成果的满意度。在很多情况下,客户是无法直接参与项目计划评审的,特别是那些客户群体庞大而分散的项目,这时比较可行的方法是聘用咨询调查公司,由其通过调查汇集客户的满意度,代表客户进行评审。 项目发起人(老板)的立场通常站在客户和团队员工之间。如果说,客户考察问题的角度更多是必要性,员工考察问题的角度更多是可行性的话,那么老板往往是两者立场的协调者或平衡者。有必要的事情未必可行,可行的事情又不一定必要,客户和员工由于立场的局限性都只会从各自利益出发考虑问题,而只有老板能够比较全面地考虑问题,比较理智地权衡效益与风险,从两者的平衡点把握项目的目标宗旨。因此,项目发起人是目标宗旨、投入产出效益、风险评估这三项指标的最佳审核者。 如果说计划的核审就像过筛子,那么不同的筛子应该由不同的干系人来执掌。在一个项目中,最重要的干系人是团队成员、项目发起人(老板)和客户,而这中间项目经理又是其核心和焦点,让这些人共同参与计划的审核是十分必要的。下面来分析一下在每个关卡各类项目干系人的审核过程的关注点和作用。 第一道关是团队员工,他们是计划制定的参与者,他们最关心的是项目的可操作性,因此团队员工是审核项目可行性和计划合理性的最佳角色。例如,是否有足够的技术手段、时间和预算去完成计划规定的任务,工作负荷是否超出人力资源的供给极限。 最后一道关是客户,客户关心的是项目能否完成,可交付成果的质和量能否保证,因此他们是工作计划执行效果的权威终审者,其审核的尺度,就是对项目可交付成果的满意度。在很多情况下,客户是无法直接参与项目计划评审的,特别是那些客户群体庞大而分散的项目,这时比较可行的方法是聘用咨询调查公司,由其通过调查汇集客户的满意度,代表客户进行评审。 项目发起人(老板)的立场通常站在客户和团队员工之间。如果说,客户考察问题的角度更多是必要性,员工考察问题的角度更多是可行性的话,那么老板往往是两者立场的协调者或平衡者。有必要的事情未必可行,可行的事情又不一定必要,客户和员工由于立场的局限性都只会从各自利益出发考虑问题,而只有老板能够比较全面地考虑问题,比较理智地权衡效益与风险,从两者的平衡点把握项目的目标宗旨。因此,项目发起人是目标宗旨、投入产出效益、风险评估这三项指标的最佳审核者。 |
回复 | 引用 发表时间:2014/12/13 19:30:55 |
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