负责ISO9000 标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中 的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。

QC的活动则主要是发现和报告产品的缺陷。