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项目经理的成就与痛苦 
2007/12/20 16:01:00
2007/12/20 16:01:00项目经理的成就与痛苦
你为什么要做项目经理？有人说完成项目有成就感，有人回答自己不能永远做技术，希望向个转型。其实项目管理中成就和痛苦是并存的，但是项目经理需学会承受和控制项目过程中的痛苦，才能在后面体验项目管理的成就。
我很喜欢“项目管理痛苦曲线的概念”，描述项目过程中，项目经理痛苦的程度。以项目计划工作为例，在项目开始制定细致的项目管理计划是痛苦的，特别是中国文化那种“先干了再说”的习惯，从领导到团队，都督促你尽快开始项目，而不是关注你的计划。此时你要坚持完善项目计划，是痛苦的。但是不把计划做到位，你将在项目开始以后倍受痛苦的煎熬。
如下图所示，是周全的项目计划和粗糙的项目计划两种情况下的项目过程痛苦曲线。做一个好的项目计划是痛苦的，但是却非常有加值，可用控制你在项目执行中后其的痛苦，让你有心情在项目成功时，享受项目的成功的喜悦和成就感。
对于项目经理来说，项目管理的过程，也是自己项目过程中痛苦的管理。你需要知道项目中会有哪些痛苦，并管理好，不要让痛苦无法控制，…
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做项目确实有压力，但没有压力也就没有了动力。
刚进入项目管理的新人，希望前辈多多指教！
甄博士真是年轻啊，是不是搞学问的都被知识来充分滋润呢？
佩服!
近年来，我也一直在做项目经理，并且接手的都是很有挑战性的项目。去年做的是一个采购方面的项目，项目团队达50-60人，虽然合同金额不算小，但相对项目周期和团队规模来说资金非常紧张。项目的方案属于全球没有参考案例的完全从零开始的方案，客户要求的进度也很紧，要求10个月完成第一阶段。这个项目虽历经磨难，结果却很不错，客户满意度非常高，并且为IBM赢得了客户的最佳供应商的奖励（这对IBM是第一次，客户的供应商的主体是零部件供应商，把最佳供应商奖励给IT供应商的情况是很少的）。
项目一路做下来，对于项目经理的心理确实是一个很大的考验。不过我觉得项目计划作为项目管理的一个重要部分，开始不宜做得太细。太细则任何小的变化都会导致项目计划的变化，项目经理整天维护这些文本就是“不务正业”了。
做为项目经理，从计划的角度来讲，抓住项目的几个关键节点有效调动资源是第一位的。如大型开发类项目，什么时候数据模型必须准备好、什么时候用户界面必须客户确认、什么时候开发开始、开发测试中间如何通过版本计划提升质量、达到预期进度要求等等。而细节的计划一般只做两周的、或最多一个月。
在IBM这么多年来，也接触过很多港台的项目经理，他们的计划都很细、很Professional，但往往项目执行不到一半就被客户扫地出门。
个人的一点浅见，见笑了！
甄经理，您好！我是黄振旗。
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以下为blog主人的回复： 小黄，听嘉幡说你做的不错！恭喜你的成绩。有时间联系我吧。 |